Feil ved innlogging
Hvis du prøver å logge på for å registrere EasyWorship og du mottar en ugyldig påloggingsmelding, selv om du skriver inn riktig e-postadresse og passord, må du kanskje tilbakestille passordet for å løse dette problemet. Det kreves en internettforbindelse for å logge på, ellers må du registrere deg offline.
Fremgangsmåte for å tilbakestille passordet ditt i EasyWorship
Åpne EasyWorship.
Klikk på Help, og deretter Register products. Hvis du ennå ikke har registrert deg, vises vinduet for innlogging automatisk.
Klikk på Login to connect / Retrieve registration info.
Skriv inn e-postadressen din og klikk på Forgot Password, og klikk deretter på Reset-knappen.
Du vil motta en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt.
Åpne e-postadressen din og klikk på lenken for å tilbakestille passordet ditt.
Det tar deg til nettstedet EasyWorship for å skrive inn ditt nye passord. (Hvis du allerede er logget på EasyWorship-nettstedet, må du logge av og deretter klikke på lenken i e-postmeldingen for å tilbakestille passordet)
Nå skal du kunne logge på og registrere deg.
Fremgangsmåte for å tilbakestille passordet ditt på easyworship.com
Gå til www.easyworship.com. (Hvis du allerede er logget på EasyWorship-nettstedet, må du logge av først)
Klikk på Sign In øverst.
Klikk på Forgot Password?, skriv inn e-postadressen din og klikk på Reset-knappen.
Du vil motta en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt.
Åpne e-postadressen din og klikk på lenken for å tilbakestille passordet ditt.
Dette tar deg til easyworship.com for å skrive inn ditt nye passord.
Nå skal du kunne logge på og registrere deg.
Dersom du får Invalid Login-meldingen når du prøver å registrere deg frakoblet ved hjelp av en lisensfil, må du gå til www.easyworship.com og laste ned lisensfilen på nytt etter at du har tilbakestilt passordet. Prøv deretter å registrere deg offline med lisensfilen igjen.
Fremgangsmåte for registrering
Gå til www.easyworship.com og logg inn på kontoen din.
Klikk på Your Account øverst, og klikk deretter Software Licenses.
Klikk på knappen Download License File, og lisensfilen lastes ned til datamaskinen din.
Åpne EasyWorship, klikk Help, og Register Products.
Klikk på Register offline using a license file. Du blir bedt om å finne filen og velge "Open".
Nå kan du logge på med e-postadressen og passordet ditt.
Dersom du fortsatt ikke får logget inn, ta kontakt med oss på support@easyworship.no.