Nå har Softouch gjort det offisielt, EW2009 er ikke støttet på Windows 10. Det startet med en Windows-oppdatering i november som skapte problemer for mange brukere. Det ble laget en patch, men siden har nye problemer strømmet på.
Softouch ønsker å bruke kreftene og ressursene på å videreutvikle EW6, og avslutter derfor støtten til kombinasjonen EW2009 og Windows 10.
Alternativene er nå å oppgradere til EW6 eller nedgradere Windows til 8 eller 7. Etter at Preview-vinduet kom tilbake i EW6, er kanskje steget over i den nye versjonen enklere og mer hensiktsmessig.
Vi har dessverre ikke hatt noen mulighet til å forutse dette. EW2009 har fungert fint på våre Windows 10-maskiner i lang tid, men mange supportsaker i den seneste tid viser at problemet kom plutselig og hos mange brukere.
Se forøvrig:
https://support.easyworship.com/support/solutions/articles/6000028684-what-version-of-windows-do-i-need